目录协作
内容制作团队与版权发行机构
奇异果娱乐目前与 120 个内容制作团队、36 家版权与发行机构保持目录协作，协作以条目信息整理和栏目分类为主。想把节目资料、版权目录或条目说明并进索引，写信到客服邮箱，标题写明“目录协作 + 机构名称”，并附上希望归入的分类。
06 / 联系档案 · CONTACT
把版本号写进来，问题一次就能对上号
栏目翻不到、旧版入口的位置变了、手机上显示不完整，或者想谈目录协作，都可以直接写信或打电话给奇异果娱乐。
把版本号和设备型号一起写上，客服就能迅速定位你提到的那一页，通常在一个工作日内给你答复。
客服档案卡
联系地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号数字内容产业园A座7层
点击地址即可全选，方便粘到邮件或工单里。
三步把问题交到对的人手里
01 — 03-
先报版本号
页脚和版本与适配中心都能看到当前版本，例如 v4.2.0。如果你还在用上一主要版本 v4.1.6，或者想对照 v3.6 的旧栏目位置，一并写清楚就行。
-
说清设备和浏览器
手机、平板还是电脑，大致多宽的屏幕，用的是 iOS Safari、Android Chrome、微信内置浏览器，还是桌面端的 Chrome 或 Edge。适配问题往往只在某个屏宽段出现，写清这些，客服能直接复现你看到的画面。
-
指出页面名称
首页、版本与适配中心、内容日志，或者具体的栏目名与二级标签名。写清你点过哪几个入口，比一大段描述更好用，定位也更快。
不确定怎么写？可以先到版本与适配中心找到你正在用的版本号，再回来补全另外两项。
合作洽谈与栏目纠错
一边是内容方想把作品放进索引，一边是访客发现分类放错了位置。两条路径不同，写清来意能让邮件更快落到对的人手上。
栏目纠错
分类不对、条目重复或入口缺失
把栏目名、二级标签、正确条目和涉及的版本号一起发来即可。栏目条目每周三更新，版本号记录与移动端适配状态在每月首个工作日刷新，你的反馈会随下一轮更新落到页面上。
哪个渠道适合你的问题
对照| 渠道 | 适合处理 | 建议附上 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | 旧版说明查询、版本问题、栏目纠错、目录协作咨询 | 版本号、设备型号、页面名称 |
| 联系电话 | 情况较绕、几句邮件说不清的问题 | 版本号、页面名称 |
| 页脚反馈入口 | 记录查询、移动端适配状态确认 | 版本号、设备型号 |