找不到入口、手机上看不全、版本号对不上，先看这里

回到总目录，刊头下方就是六块分类磁贴，影视、综艺、音乐、动漫、舞台演出、创作者专栏各有独立色标。磁贴按归档数量与近期热度排序，热度靠前的分类会往前站，所以隔一阵子再看，顺序可能略有变化。从首页算起，点三下就能到达任意一条分类条目。

可以。站内搜索认三种写法：分类名，比如「动漫」；栏目名，比如某个具体栏目的名称；版本号，比如 v4.2.0。输入分类名适合大范围浏览，输入栏目名适合直奔目标，输入版本号则会把相关的版本专题和记录排到前面。

每个大类下面都挂了二级标签，全站共 42 个，作用是把一整片内容切成更细的口味。先用分类名进大类，再看标签把范围收窄，通常两次筛选就能落到十几条。跨栏目找同一种题材时，标签比分类更好用。

每条内容都有简介、分类标签、相关推荐和版本标注。看简介和标签就能判断这条合不合你的胃口，不需要先播放再退出。相关推荐会给出同标签的其他条目，适合顺着一条线索往下翻。

去版本与适配中心，那里按 18 个常用对照项列出 v2.8 到 v3.6 的栏目位置、入口命名和页面层级差异，首页入口、分类名称、搜索位置、页脚反馈入口、移动端菜单都在里面。左边选旧版，右边选现在用的版本，一栏一栏对过去最快。

v3.6 作为旧版对照入口保留，主要差别集中在导航编号、分类磁贴的排列方式和移动端菜单的展开位置上。当前稳定版是 v4.2.0，上一主要版本 v4.1.6 处于维护状态。如果你只想知道某个入口搬到了第几个位置，直接查对照项比逐个试更快。

三段式依次是主版本、次版本、修订号。主版本变动通常意味着栏目结构或入口位置有较大调整，次版本多半是新增栏目或专题，修订号只修小问题。所以看到 v4.2.0 和 v4.1.6 时，先看主版本一致，说明大框架没换，差异主要在次版本带来的新增内容。

同一个入口在不同版本里的位置和叫法可能完全不一样，有了版本号，客服能立刻锁定你看到的是哪一套布局，不必来回确认。把设备型号和页面名称一起写上，定位会更快，回复里给出的步骤也能直接照着点。

每个页面底部都有一条高亮色的反馈色带，点进去就是咨询与反馈。栏目纠错、旧版说明查询、版本问题都从这一个入口提交，不用分辨该找哪个部门。

三样东西最关键：版本号、设备型号、页面名称。再加上你原本想找的栏目或条目名称，客服复现问题时就不用猜。少写一项往往要多一轮来回，反而拖慢答复。

记录查询与版本反馈在 1 个工作日内回复。着急的话可以直接发邮件到 service@star-qiyiguo.com.cn，标题里带上版本号，处理时会更快分配到对应的小组。

只用于回复咨询、定位版本问题和改进栏目索引，不会挪作其他用途。想了解更细的处理方式，可以看数据与隐私。